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Support & Assistance

  • Assistance technique (matériel et/ou logiciel),
  • Assistance téléphonique,
  • Assistance par mail,
  • Télémaintenance,
  • Déplacement sur site.

Maintenance

  • Serveurs,
  • Postes de travail,
  • Antivirus,
  • Firewall,
  • Maintenance de parc.

Contrat & Suivi

  • Intervention ponctuelle facturée à l'heure, à la demi-journée ou à la journée,
  • Contrat d'heures (tickets),
  • Contrat de maintenance et services,
  • Forfait, Régie,

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